Incident Response & Management

Il servizio Incident Response & Management permette di gestire in modo rapido ed efficace gli incidenti informatici riducendo impatti, tempi di inattività e suggerendo azioni correttive.

Scopri il servizio

Incident Response & Management

L’Incident Response (IR) è un processo strutturato e metodico per gestire e rispondere agli incidenti di sicurezza informatica in modo rapido ed efficace. Include la preparazione, il rilevamento, il contenimento, l’eradicazione, il recupero e le lezioni apprese da un attacco cyber.

L’Incident Management estende questo concetto coordinando tutte le attività, risorse e comunicazioni durante un incidente, garantendo una risposta organizzata che minimizza i danni, riduce i tempi di recupero e preserva le evidenze per analisi forensi e conformità normativa.

In un panorama di minacce sempre più sofisticate, avere un piano di incident response ben definito e un team specializzato può fare la differenza tra un incidente contenuto e una compromissione devastante per l’azienda, sia in termini economici sia dal punto di vista reputazionale.

Il nostro servizio Incident Response & Management fornisce una risposta immediata e un coordinamento esperto durante le emergenze di sicurezza informatica, con team specializzati disponibili 24/7 e procedure consolidate per minimizzare l’impatto e accelerare il recupero.

Cosa include il servizio

Risposta Immediata 24/7
Team di esperti incident responder disponibili H24 per attivazione immediata:

Hotline dedicata con escalation automatica e SLA garantiti.
First response entro 30 minuti dalla segnalazione.
Team multidisciplinare con specialisti forensi, malware analyst e threat hunter.

Digital Forensics & Evidence Collection
Raccolta e analisi professionale delle evidenze digitali:

Forensic imaging di sistemi compromessi con chain of custody.
Memory analysis per identificare malware in-memory e persistenza.
Network forensics per ricostruire lateral movement e data exfiltration.
Timeline reconstruction completa dell’attacco con tool specializzati.

Containment & Eradication
Strategie immediate per contenere la minaccia e bonificare l’ambiente:

Threat containment con isolamento selettivo dei sistemi compromessi.
Malware eradication con tecniche avanzate di removal e bonifica.
Vulnerability patching per chiudere i vettori di attacco utilizzati.
System hardening per prevenire re-compromissione.

Damage Assessment & Recovery
Valutazione completa dell’impatto e supporto al business continuity:

Impact analysis su dati, sistemi e operazioni aziendali.
Data recovery da backup e sistemi di disaster recovery.
System restoration con validazione dell’integrità.
Business continuity support per minimizzare downtime operativo.

Threat Attribution & Intelligence
Analisi avanzata per identificare gli attaccanti e le loro motivazioni:

Threat actor profiling mediante TTPs analysis e threat intelligence.
Campaign attribution per identificare gruppi APT e affiliazioni.
IOC extraction per arricchire i sistemi di detection.
Threat landscape briefing personalizzato per il vostro settore.

Incident Documentation & Reporting
Documentazione completa per compliance, assicurazioni e miglioramento:

Incident report dettagliato con timeline, impatti e remediation.
Executive summary per management e stakeholder.
Compliance reporting per autorità regolatorie (GDPR, NIS2, etc.).
Legal support per comunicazioni con autorità e terze parti.

Post-Incident Activities
Supporto per il miglioramento continuo della postura di sicurezza:

Lessons learned con raccomandazioni specifiche.
Security improvement roadmap basata sulle vulnerabilità identificate.
Incident response plan update per incorporare nuove minacce.
Training e awareness per prevenire incidenti simili.

Proactive Incident Readiness
Preparazione preventiva per gestire efficacemente futuri incidenti:

IR plan development personalizzato per la vostra organizzazione.
Incident response playbook con procedure step-by-step.
Tabletop exercises e simulazioni di attacco.
Team training per il personale interno IT e security.

Argo Cyber

Perchè sceglierci

Una cyber security efficace si costruisce con competenza, esperienza e aggiornamento continuo.

Con un team di esperti certificati e tecnologie all’avanguardia, garantiamo integrità, riservatezza e piena
conformità alle normative vigenti in ogni fase del servizio. La nostra metodologia, in costante evoluzione e supervisionata da un rigoroso controllo legale, assicura protezione proattiva e una difesa efficace contro le minacce informatiche più sofisticate.

Affidarsi ad Argo Cyber per la gestione della
cyber security significa scegliere un partner affidabile, innovativo e orientato all’eccellenza.

Soluzioni personalizzate

Progettiamo soluzioni di cyber security e intelligence su misura, basate su un’approfondita analisi delle specifiche esigenze aziendali.

Supporto 24/7

I nostri specialisti in sicurezza informatica sono operativi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, disponibili in ogni momento per gestire imprevisti e assicurare che la tua azienda sia sempre protetta e supportata.

0 %

Degli attacchi informatici colpisce le piccole e medie imprese, spesso prive di difese adeguate.

Sono i secondi tra un attacco ransomware e l’altro nel mondo digitale odierno.

0 %

Degli attacchi malware viene diffuso tramite e-mail di phishing camuffate da comunicazioni legittime.

0

Trilioni di dollari: il costo globale stimato del cybercrime ogni anno, in continua crescita.

FAQs

Domande frequenti

Qual è la differenza tra Incident Response e Incident Management?

L’Incident Response si concentra sulle azioni tecniche per contenere e risolvere un attacco informatico, mentre l’Incident Management coordina risorse, comunicazioni e attività durante tutta la gestione dell’incidente, garantendo un approccio organizzato e conforme.

Quanto è rapido l'intervento di Argo Cyber in caso di attacco informatico?

Argo Cyber garantisce risposta immediata 24/7 con first response in 30 minuti dalla segnalazione, attivando una task force specializzata composta da incident responder, analisti forensi e threat hunter.

Cosa comprende l’analisi forense digitale nel servizio IR & M di Argo Cyber?

Il servizio include forensic imaging, analisi della memoria, ricostruzione del traffico di rete e creazione di timeline dettagliate per comprendere la dinamica dell’attacco, raccogliere prove valide legalmente e supportare le indagini.

Come avvengono contenimento e bonifica dopo un attacco informatico?

Argo Cyber isola i sistemi compromessi, rimuove il malware con tecniche avanzate, corregge le vulnerabilità sfruttate e rafforza i sistemi per prevenire attacchi futuri, garantendo la stabilizzazione dell’infrastruttura IT.

È possibile identificare l’autore di un attacco cyber tramite il servizio IR & M di Argo Cyber?

Sì. Il servizio include threat actor profiling, attribuzione a campagne APT e gruppi criminali, analisi delle TTPs (Tattiche, Tecniche e Procedure) e raccolta di IOC (indicatori di compromissione) per rafforzare le difese future.

Argo Cyber fornisce report per autorità e assicurazioni?

Assolutamente. Vengono prodotti report dettagliati dell’incidente di sicurezza, con documentazione conforme al GDPR, NIS2 e viene fornito un supporto legale per le comunicazioni ufficiali con autorità e terze parti.

Compila il form o contattaci

Per informazioni, o per richiedere una consulenza personalizzata, compila il form, chiamaci al numero verde 800 800 070 oppure scrivici all’indirizzo email info@argocyber.it. In alternativa
puoi utilizzare la chat per parlare direttamente con uno dei nostri professionisti.
Scopri come proteggere efficacemente la tua azienda dalle minacce informatiche. Il nostro team di esperti è pronto a valutare le tue esigenze di sicurezza e a progettare soluzioni di cyber security su misura.

Le nostre Certificazioni

Argo Cyber investe costantemente nelle certificazioni per migliorare il livello dei servizi offerti
e garantire così il massimo della professionalità e della sicurezza ai propri clienti.